Consegna e politica di rimborso

GGA, Professional Music Instruments (“noi” e “ci”) è l’operatore di (https://dudukmaster.com) (“Sito Web”). Effettuando un ordine tramite questo sito Web, accetti i termini seguenti. Questi vengono forniti per garantire che entrambe le parti siano a conoscenza e concordino su questo accordo per proteggere e stabilire le aspettative reciproche sul nostro servizio.

1. Generale
Soggetto a disponibilità di magazzino. Cerchiamo di mantenere un conteggio delle scorte accurato sul nostro sito Web, ma di tanto in tanto potrebbe esserci una discrepanza nelle scorte e non saremo in grado di soddisfare tutti i tuoi articoli al momento dell’acquisto. In questo caso, forniremo i prodotti disponibili e ti contatteremo per sapere se preferisci attendere il rifornimento dell’articolo ordinato in arretrato o se preferisci che elaboriamo un rimborso.

2. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati durante il checkout in base a peso, dimensioni e destinazione degli articoli nell’ordine. Il pagamento per la spedizione verrà riscosso con l’acquisto. Questo prezzo sarà il prezzo finale per il costo di spedizione al cliente.

3. Processo di restituzione
Per restituire un articolo, riponi l’articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e spedisci il reso al seguente indirizzo:
GGA, strumenti musicali professionali
All’attenzione di: resi
Avan, via Khudiakov, 3a linea, 22
Yerevan, 0063, Armenia
Tieni presente che sarai responsabile di tutte le spese di spedizione per la restituzione. Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo rintracciabile per spedire il tuo reso.
3.1 Rimborsi
Dopo aver ricevuto il tuo reso e aver controllato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il tuo reso o cambio. Consenti almeno trenta (30) giorni dalla ricezione del tuo articolo per elaborare il tuo reso o cambio. Ti informeremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.
3.2 Eccezioni
Per prodotti difettosi o danneggiati, contattaci al numero del servizio clienti di seguito per concordare un rimborso o uno scambio.

4. Termini di consegna
4.1 Tempo di transito a livello nazionale
In generale, le navi nazionali sono in transito per 2-7 giorni

4.2 Tempo di transito a livello internazionale
In genere, gli ordini spediti a livello internazionale sono in transito per 4-22 giorni. Questo varia notevolmente a seconda del corriere selezionato. Siamo in grado di offrire un preventivo più specifico quando scegli il tuo corriere al momento del pagamento.

4.3 Tempo di spedizione
Gli ordini vengono solitamente spediti entro 2 giorni lavorativi dal pagamento dell’ordine Il nostro magazzino è operativo dal lunedì al venerdì durante l’orario lavorativo standard, ad eccezione delle festività nazionali in cui il magazzino sarà chiuso. In questi casi, adottiamo misure per garantire che i ritardi di spedizione siano ridotti al minimo.

4.4 Modifica dell’indirizzo di consegna
Per le richieste di cambio dell’indirizzo di consegna, siamo in grado di modificare l’indirizzo in qualsiasi momento prima che l’ordine sia stato spedito.

4.5 P.O. Scatola di spedizione
GGA, Professional Music Instruments verrà spedito a P.O. indirizzi di caselle che utilizzano solo servizi postali. Non siamo in grado di offrire servizi di corriere in queste località.

4.6 Spedizione per indirizzi militari
Siamo in grado di spedire a indirizzi militari utilizzando USPS. Non siamo in grado di offrire questo servizio utilizzando i servizi di corriere.

4.7 Articoli esauriti
Se un articolo è esaurito, aspetteremo che l’articolo sia disponibile prima di spedire il tuo ordine. Gli articoli esistenti nell’ordine saranno riservati mentre attendiamo questo articolo.

4.8 Termine di consegna superato
Se il tempo di consegna ha superato il tempo previsto, contattaci in modo che possiamo condurre un’indagine.

5. Notifiche di monitoraggio
Al momento della spedizione, i clienti riceveranno un link di tracciamento dal quale potranno seguire lo stato di avanzamento della loro spedizione sulla base degli ultimi aggiornamenti messi a disposizione dal corriere.

6. Pacchi danneggiati durante il transito
Se trovi che un pacco è danneggiato durante il trasporto, se possibile, rifiuta il pacco dal corriere e contatta il nostro servizio clienti. Se il pacco è stato consegnato senza la tua presenza, contatta il servizio clienti con i passaggi successivi.

7. Dazi e tasse
7.1 Imposta sulle vendite
L’imposta sulle vendite è già stata applicata al prezzo della merce come visualizzato sul sito web

7.2 Dazi e tasse all’importazione
I dazi all’importazione e le tasse per le spedizioni internazionali possono essere soggetti a pagamento all’arrivo nel paese di destinazione. Questo varia in base al paese e GGA, Professional Music Instruments ti incoraggia a essere consapevole di questi potenziali costi prima di effettuare un ordine con noi. Se ti rifiuti di pagare dazi e tasse all’arrivo nel paese di destinazione, la merce verrà restituita a GGA, Professional Music Instruments a spese del cliente e il cliente riceverà un rimborso per il valore della merce pagata, meno il costo del spedizione di ritorno. Il costo della spedizione iniziale non verrà rimborsato.

8. Annullamenti
Se cambi idea prima di aver ricevuto il tuo ordine, siamo in grado di accettare cancellazioni in qualsiasi momento prima che l’ordine sia stato spedito. Se un ordine è già stato spedito, fare riferimento alla nostra politica di rimborso.

9. Assicurazione
I pacchi sono assicurati per smarrimento e danneggiamento fino al valore dichiarato dal corriere.

9.1 Procedura per danni al pacco