GGA, Professional Music Instruments («мы» и «нас») является оператором (https://dudukmaster.com) («Веб-сайт»). Размещая заказ через этот веб-сайт, вы соглашаетесь с приведенными ниже условиями. Они предназначены для обеспечения того, чтобы обе стороны знали об этом соглашении и соглашались с ним, чтобы взаимно защищать и устанавливать ожидания в отношении наших услуг.

1. Общие
При наличии на складе. Мы стараемся вести точный подсчет запасов на нашем веб-сайте, но время от времени могут возникать расхождения на складе, и мы не сможем укомплектовать все ваши товары на момент покупки. В этом случае мы предоставим вам доступные продукты и свяжемся с вами по поводу того, предпочитаете ли вы дождаться пополнения запасов обратно заказанного товара или вы предпочитаете, чтобы мы обработали возврат.

2. Стоимость доставки.
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на основе веса, размеров и места назначения товаров в заказе. Оплата доставки будет взиматься при покупке. Эта цена будет окончательной стоимостью доставки покупателю.

3. Процесс возврата
Чтобы вернуть товар, надежно поместите его в оригинальную упаковку и отправьте возврат по следующему адресу:
GGA, профессиональные музыкальные инструменты
Attn: Возврат
Аван, улица Худякова 3-я линия, 22
Ереван, 0063, Армения
Обратите внимание, что вы несете ответственность за все расходы по обратной доставке. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать отслеживаемый метод для отправки возврата по почте.
3.1 Возврат
После получения вашего возврата и проверки состояния вашего товара мы обработаем ваш возврат или обмен. Пожалуйста, подождите не менее тридцати (30) дней с момента получения вашего товара для обработки вашего возврата или обмена. Мы сообщим вам по электронной почте, когда ваш возврат будет обработан.
3.2 Исключения
В случае дефектных или поврежденных продуктов, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже номеру службы поддержки, чтобы организовать возврат или обмен.

4. Условия доставки
4.1 Транзитное время внутри страны
Обычно внутрироссийские посылки находятся в пути от 2 до 7 дней.

4.2 Транзитное время на международном уровне
Обычно заказы, отправленные за границу, находятся в пути от 4 до 22 дней. Это сильно зависит от выбранного вами курьера. Мы можем предложить более точную оценку, если вы выберете своего курьера при оформлении заказа.

4.3 Время отправки
Заказы обычно отправляются в течение 2 рабочих дней с момента оплаты заказа. Наш склад работает с понедельника по пятницу в стандартные рабочие часы, за исключением государственных праздников, когда склад будет закрыт. В таких случаях мы принимаем меры для сведения к минимуму задержек с отправкой.

4.4 Изменение адреса доставки
Для запросов на изменение адреса доставки мы можем изменить адрес в любое время до отправки заказа.

4.5 P.O. Коробка Доставка
GGA, профессиональные музыкальные инструменты будут отправлены на адрес P.O. адреса ящиков только с использованием почтовых служб. Мы не можем предложить курьерские услуги в эти места.

4.6 Доставка военного адреса
Мы можем отправлять по военным адресам, используя USPS. Мы не можем предложить эту услугу с помощью курьерских служб.

4.7 Товаров нет в наличии
Если товара нет в наличии, мы дождемся его поступления перед отправкой вашего заказа. Существующие позиции в заказе будут зарезервированы, пока мы ждем этого пункта.

4.8 Срок поставки превышен
Если время доставки превысило прогнозируемое время, свяжитесь с нами, чтобы мы могли провести расследование.

5. Отслеживание уведомлений
После отправки клиенты получат ссылку для отслеживания, по которой они смогут следить за процессом доставки на основе последних обновлений, предоставленных поставщиком услуг доставки.

6. Посылки, поврежденные в пути
Если вы обнаружите, что посылка повреждена при транспортировке, по возможности отклоните посылку у курьера и свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Если посылка была доставлена ​​без вашего присутствия, обратитесь в службу поддержки клиентов и расскажите о дальнейших действиях.

7. Пошлины и налоги
7.1 Налог с продаж
Налог с продаж уже был применен к цене товаров, указанной на веб-сайте.

7.2 Импортные пошлины и налоги
Ввозные пошлины и налоги на международные перевозки могут быть оплачены по прибытии в страну назначения. Это зависит от страны, и GGA, Professional Music Instruments рекомендует вам знать об этих потенциальных расходах, прежде чем размещать у нас заказ. Если вы отказываетесь от уплаты пошлин и налогов по прибытии в страну назначения, товары будут возвращены компании GGA, Professional Music Instruments за счет клиента, и покупатель получит возмещение в размере стоимости оплаченных товаров за вычетом стоимости обратная доставка. Стоимость первоначальной доставки не возвращается.

8. Аннулирование
Если вы передумаете до того, как получите свой заказ, мы сможем принять отмену в любое время до отправки заказа. Если заказ уже отправлен, см. Нашу политику возврата.

9. Страхование
Посылки застрахованы на случай потери и повреждения в размере, указанном курьером.

9.1 Обработка посылки, поврежденной при транспортировке
Мы обработаем возврат или замену, как только курьер завершит расследование претензии.

9.2 Обработка посылки, утерянной в пути
Мы обработаем возврат или замену, как только курьер проведет расследование и сочтет посылку утерянной.

10. Служба поддержки клиентов
По всем вопросам обслуживания клиентов пишите нам на info@dudumaster.com или звоните +374 (91) 08-22-02.